商务礼仪是职工对外接触的第一张名片，为了提高公司管理人员的整体素质，掌握并熟练运用现代商务礼仪规范，做到内强素质、外树形象，实现港口业务服务质量提升，2020年12月18日，钦州码头公司特邀全国专业人才教育专家委员会礼仪委员，国家高级礼仪培训师，广西医科大学继续教育学院赵邦院长开展商务礼仪专题讲座培训。公司党委书记、总经理周延主持并发表讲话。

“正式饭局座次如何安排？”“电梯到了，让客户先进还是你先进？出来的时候又该怎么做才得体？”讲座课程从职业形象塑造、商务交往与会面接待两大板块展开介绍，采用公司以往的图片案例、标准的现场示范、展示了在工作中着装、姿态、握手手势、电话礼仪、公务乘车、餐桌礼仪等礼仪规范，让在场职工掌握礼仪标准及接待要素。在互动环节中，赵邦院长邀请职工上台进行情景模拟，激发职工的学习兴趣，在“实战练习”中将知识点记牢记扎实，勉励大家做懂礼知礼的优秀职场人。

礼仪，敬于心，形于外，内有自尊敬人的礼仪观念，外有优雅得体的言谈举止。此次培训进一步促进了公司管理人员对商务礼仪规范的理解，掌握了商务礼仪的实务性操作，塑造良好的个人职业形象和企业形象。讲座最后，钦州码头公司党委副书记、纪委书记、工会主席王炀进行发言总结，希望各参训人员以此为起点，将文明礼仪内化为自觉意识和行动，将文化精神理念与礼仪落实到行为规范中，不断提高职业素质和服务品质，彰显钦港人良好精神文明风貌，提升公司文化软实力。

钦州北部湾港务投资有限公司总经理曾超凡、钦州码头公司三层正职及以上管理人员、钦州北部湾港务投资有限公司相关职工共计100余人参加讲座。